尊敬的客户，

 

2024年6月3日，因纽约证券交易所发生的技术性问题，导致股价异常。期间，多只股票，包括伯克希尔A类股票（BRK.A US）股价一度暴跌超过99%。

 

由于纽交所行情异常未能及时恢复，BRK.A价格一度跌至185美元。在这种情况下，客户资金足以下达市价单，并且订单指令成功发送至交易所。然而，由于市价单的特性，成交价格由交易所根据卖单决定，券商无法控制。这导致部分客户下达市价单后，最终以高价成交，从而遭受了巨额亏损。

 

uSMART盈立证券在纽交所异常发生的第一时间及时采取措施，拒绝更多类似订单，成功避免更多用户遭受损失。

 

为了最大限度地保护客户利益，uSMART盈立证券在6月4日开盘后10分钟内迅速采取行动，以高价平仓，将客户的损失降到最低。我们一直致力于维护客户的利益，尽管市场出现异常情况，但我们始终站在客户的立场，采取积极的措施来减少客户损失。

 

我们始终将客户的利益放在首位，因此决定对因BRK.A交易造成的所有亏损进行全额垫付。

 

uSMART 盈立证券，您安心交易的首选。作为全球100万美股和美股期权投资者信赖的交易平台，我们致力于为您提供安全、可靠的交易环境和优质的服务！如需进一步开户和交易咨询，请随时联系我们的客服团队，我们将竭诚为您服务！

 

盈立证券（新加坡）有限公司 & 盈立證券有限公司至上

 

常见问题解答

问：其他股票交易会受到影响吗？

答： 此次处理仅涉及BRK.A股票在2024年6月3日的交易，其他股票交易不受影响。

 

问：获利的交易是否会被撤回？

答： 不会。获利交易将保持不变。

 

问：如果我已自行平仓BRK.A，会获得补偿吗？

答： 是的，我们将补偿因2024年6月3日BRK.A交易所造成的所有亏损。

 

问：什么是市价单？

答： 市价单（Market Order）是在当前市场价格成交的订单，投资者不需要指定成交价格。然而，市价单不保证成交价格，尤其是在市场快速变动或交易不活跃的情况下，市价单可能以较高或较低价格执行。

 

问：如何有效避免此类故障危机？

答： 下单时，建议使用限价单（Limit Order）或者uSMART盈立证券独家智能订单。限价单需指定成交价格，只有达到或超过指定价格时才会执行。

 

在此次事件中，uSMART盈立证券作为国际互联网领先券商，本着客户利益至上的原则，积极处理并垫付因交易所行情异常而造成的损失。我们致力于为客户提供可靠的支持和保障。

 

uSMART盈立证券为全球用户提供智能、专业及卓越的一站式金融服务。感谢您对我们的信任与支持，我们将继续努力，为您提供更优质的服务和保障。